“我们希望客户体验更好,要知道客户的诉求在哪里,他的需要在什么时候,并且要快速地知道,要实现这一点,只能通过运用智能化和科技手段来让这个过程变得更短。变得更短的目标是让客户有更好的、更完美的体验;第二,风控更严谨,因为大数据的应用让银行的风控更加精准;当然,运营成本更低就不用解释了。”广东南粤银行总行常务副行长零售金融总部总裁甘宏在近日该银行与金融科技型创业企业WeLab达成合作的新闻发布会上如此说道。
WeLab(我来贷)是一家总部创设在香港的创业企业,其在深圳注册了深圳卫盈智信科技有限公司和深圳卫盈联信息技术有限公司两家公司。此前其提出“小借小还”, 放款额度小速度快,采用纯线上现金借贷,额度在3万以下。
此次两家机构联合推出了借贷APP“薪粤我来贷”,放款额度升至最高50万元,也是信用贷款。用WeLab中国区总经理陈俊仁的话说,这次合作可以用“联合获客、联合风控”来形容。
其中WeLab利用其 “Wedefend”风控系统先在申请人中进行筛选,然后将运用大数据分析的结果推给广东南粤银行,由后者最后决定是不是放款,然后完成签约。据悉,WeLab采用多数据维度来构建一个贷款申请人的用户画像,这些数据包括,运营商的数据、线上交易数据、外部征信数据、联系人、一些社交数据等等方面,WeLab称这些数据的获取都是在用户授权的情况下取得。
据甘宏介绍,广东南粤银行于2013年已经开始涉足微小贷,并且采用信贷工厂的运营模式,微小贷在该行已经是一个成熟的产品线,截止到目前,其发放额度超过75亿元。其称这次合作,“借助科技和智能化的力量,提升时效,最重要的目标是提升客户的体验。”
陈俊仁提到,“WeLab依赖强的大数据风控核心,对C端客户有较为清晰的认识,走技术输出的道路,跟一些机构合作;同时WeLab已经获取这么大的数据量,这些客户除了做评分,还可以做客户标签,在将来的转型方面,我们不一定只是做所谓的贷款业务,可能会运用这些去形成其它金融服务提供给消费者、提供更多的金融服务。”
据悉,截至到目前,我来贷已获得两轮融资, 2015年1月,其完成2000万美元A轮融资。2016年1月,其获得10亿人民币的B轮融资,此轮投资由马来西亚国家主权基金-马来西亚国库控股公司(Khazanah Nasional Berhad)领投,欧洲大型银行ING (荷兰国际集团)以及广东省政府旗下国有独资企业粤科金融集团等跟投。截止到8月底,其注册人数超过800万,申请金额接近300亿元。